Správný obsah vašich webových stránek
Trpělivost typického návštěvníka webových stránek je velmi omezená. Vždy očekává, že jejich obsah je relevantní předmětu vaší činnosti a přesně ho vyjadřuje. Všechny informace musí být snadno nebo logicky dosažitelné a správně seřazené. Pokud je kdekoli na stránkách zapotřebí něco vysvětlit nebo popsat, je dobré udržet a neztratit návštěvníkovu pozornost.